Вопрос – ответ
Порядок рассмотрения обращений граждан
1. Обращения граждан, направленные через общественную приемную рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
2. Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:
· отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
· содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
· не имеющие смыслового содержания.
Любые вопросы вы можете задать по электронной почте. Если вопрос общего характера, то он будет опубликован вместе с ответом на него.
Прежде чем задать вопрос, пожалуйста, предварительно ознакомьтесь с ранее опубликованными ответами. Возможно, среди них Вы найдете информацию по интересующей Вас проблеме.
Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы.
Спасибо!
Часто задаваемые вопросы
Есть ли у вас адрес электронной почты?
Ответ. Да. Вы можете задать свой вопрос прямо на сайте или связаться с нами по адресу: irina.lastochka1968@yandex.ru
Сколько дней может пропустить ребенок без справки от врача в ДОУ.
Ответ. После перенесенного ребенком заболевания, а также при отсутствии ребенка в детском саду более 5-х дней (за исключением выходных и праздничных дней) в соответствии с «Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.1.3049-13» необходимо предоставить справку от врача-педиатра с указанием диагноза, длительности заболевания, проведенного лечения, сведений об отсутствии контакта с инфекционными больными, а также рекомендаций по индивидуальному режиму ребенка на первые 10-14 дней. При отсутствии данной справки ребенок не может быть принят в детский сад.
Если холодная погода гуляют ли дети?
Ответ. В соответствии с «Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.1.3049-13» продолжительность прогулки определяется дошкольной организацией в зависимости от климатических условий. Рекомендуемая продолжительность ежедневных прогулок составляет 3-4 часа. При температуре воздуха ниже минус 15° С и скорости ветра более 7 м/с продолжительность прогулки рекомендуется сокращать.
Нужно ли заниматься с ним дополнительно, выходя за рамки программы детского сада, который он посещает? Что лучше – давать более углубленные знания для подготовке к школе или заниматься тем, что по программе не проходят?
Ответ. Если ребенок сам изъявляет желание заниматься дополнительно, то это просто замечательно и стоит поддержать ребенка в его стремлении совершенствоваться. А вот навязывать дополнительные занятия ребенку, который и так посещает дошкольное учреждение, не стоит.
Ребенок отказывается выполнять задания. Может, ему это неинтересно?
Ответ. Наши педагоги всегда создают атмосферу сюрприза, сказки на занятиях и умеют заинтересовать ребёнка в игровой форме выполнить любое задание.
Какой % компенсации части платы за детский сад полагается родителям?
Ответ. На основании Постановления Администрации Алтайского края «Об утверждении критериев нуждаемости при предоставлении компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в образовательных организациях Алтайского края» от 16.12.2016г. № 425, в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273 «Об образовании в Российской Федерации»
Критериями нуждаемости при предоставлении компенсации части платы взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в образовательных организациях Алтайского края являются:
-семьи, имеющие и воспитывающие трёх и более детей в возрасте до 18 лет.
- семьи со среднедушевым доходом, не превышающим прожиточного минимума, установленного в Алтайском крае в соответствии с социально-демографическими группами населения.
Для предоставления компенсации достаточно одного из критериев нуждаемости.
Размер компенсации части платы:
22% на первого ребенка,
50% на второго ребенка,
70% на третьего ребенка и последующих детей),
форма выплаты компенсации (номер сберегательной книжки или выписка с лицевого счёта карты банка).
.
Вправе ли ДОУ привлекать денежные средства, в том числе родителей (законных представителей) на пополнение материально-технической базы Учреждения (на ремонт и иные нужды)?
Ответ. В соответствии со статьями 572 и 582 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» образовательная организация вправе привлекать в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, дополнительные финансовые средства, в том числе за счет добровольных пожертвований и целевых взносов физических лиц. Дополнительные привлеченные финансовые средства направляются на функционирование и развитие организации в соответствии с уставной деятельностью.
Прием средств может производиться на основании договоров дарения и пожертвования, заключенных в установленном порядке. Внесение денежных средств осуществляется целевым назначением на расчетный счет образовательного учреждения. Непременным условием благотворительной деятельности является принцип добровольности, в противном случае данная деятельность по привлечению средств физических лиц будет считаться незаконной.
Размер целевого взноса, добровольного пожертвования определяется физическими лицами, в том числе родителями (законными представителями) несовершеннолетних, самостоятельно. Таким образом, устанавливать конкретную сумму добровольных пожертвований никто не вправе.
Принуждение администрацией организации родителей к внесению денежных средств на нужды ДОУ является незаконным. Если гражданин (родитель) не хочет и (или) не может делать пожертвование ДОУ, то он имеет полное право не делать этого, даже если решение об оказании помощи принималось большинством голосов на заседании родительского комитета или иного органа самоуправления. Таким образом, оказывать благотворительную помощь ДОУ, в том числе в виде добровольных пожертвований, – это право, а не обязанность родителей (законных представителей) воспитанников.